鹰潭市中医院始建于1984年,是国家中医药管理局批准的集医疗、教学、科研和预防保健为一体的三级甲等中医医院,为全国“示范中医医院”、全国“百佳医院”。 医院大力弘扬中医药特色和优势,坚持中医特色发展,中医特色浓厚,技术实力强,拥有国家中医药管理局中医药重点学科:眼科、推拿科;江西省中医药管理局中医特色专科专病:圆翳内障专病、中西医结合消化科、中西医结合脑血管科、脊柱病科,针灸科,儿科、肺病科、口腔科、急诊科;鹰潭市领先学科:推拿科。医院重视人才队伍建设,现有职工500余名,高级职称72人,中级职称106人,拥有国务院政府津贴获得者2名,全国名老中医2人,江西省名中医7人,江西省基层优秀中医3名…
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来源:鹰潭市中医院 时间:2024-05-29 10:33:00


改善就医体验

缓解“住院难”

一边是患者焦急等待住院床位,
一边是住院部各病区之间“忙闲不均”,
如何让医院有限的床位资源得到有效利用?


随着住院病人的增加,鹰潭市中医院住院床位呈“总体供应充足、个别科室个别时段紧张”的状态。为缓解患者“住院难”,医院积极探索“全院一张床”管理新模式,在保障患者医疗安全和获得积极治疗的前提下,本着床位共享、学科相近、就近收治原则,让床位“活”起来、让医生“跑”起来,较好的解决了这个问题。

近日,方女士因中风后遗症需康复治疗,前往鹰潭市中医院推拿科就诊,但此时推拿科病区床位已满,按照以往,方女士只能等有床位的时候再住院或到他院就诊。为不耽误患者专科治疗,在征求取得方女士同意后,主治医生当天就将其收治到医院的共享病房,并全程进行专科专治,方女士对此表示非常满意。



从今年5月份开始,推拿科积极响应“全院一张床”的号召,本着就近收治、相对集中的原则,与眼科建立了共享病房,收治了多名患者,有效缓解了推拿科患者的住院难问题。病人的查房诊治、医嘱开立,全是由推拿科专科医生进行负责,由共享病房的护士进行医嘱的审核及执行,病区间建立了工作微信群,保持信息随时畅通,让病人享受到更好的医疗服务。
为了更好实施“全院一张床”管理模式,鹰潭市中医院制定了相关工作方案,成立了领导小组。在目前信息系统不支持的情况,采用手工统计的方法,按照“谁提供服务,谁获得绩效”的原则,调整了相应绩效分配方案。

“全院一张床”管理新模式是医院精细化管理的一部分,打通科室之间的床位界限,提高了医院床位使用效率,缓解了患者看病难的问题,是各大医院比较成熟的做法,但在我院还处于探索阶段。下一步,医院将学习其他医院的成功经验,结合本院实际,进一步完善“全院一张床”的管理模式,提高医院管理精细化水平,提升患者就医体验,提供更加优质的医疗服务。

编辑|陈 昊 斯
审核|许 翔
审批|吴 秀 群